ศูนย์ช่วยเหลือ Tripnatic

เราจะช่วยได้ยังไง

ค้นหา 110 คู่มือปฏิบัติสําหรับนักเดินทางผู้ประกอบการตัวแทนและ บริษัท ในเครือ

เลือกหัวข้อหรือค้นหาคำตอบที่คุณต้องการ

เรียกดูหัวข้อความช่วยเหลือ

คําแนะนําสําหรับทุกส่วนของตลาด

เลือกหัวข้อเพื่อดูบทความทีละขั้นตอนจริง ๆ แทนที่จะเริ่มต้นด้วยตั๋ว

ทุกคน

เริ่มต้นและบัญชี

สร้างบัญชี วางแผนการเดินทาง จัดการความชอบ และทําความเข้าใจบทบาทตลาด

เรียกดู 8 บทความ
นักท่องเที่ยว

การจองและบัตรกํานัล

จองกิจกรรม ทําความเข้าใจสถานะการยืนยัน และค้นหาเอกสารการเดินทาง

เรียกดู 11 บทความ
นักท่องเที่ยว

การรับและเช็คอิน

เพิ่มรายละเอียดที่พัก ค้นหาเวลารับส่งสุดท้าย และเตรียมตัวออกเดินทาง

เรียกดู 9 บทความ
นักท่องเที่ยว

การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

กําหนดเวลาใหม่ ยกเลิก ทบทวนกฎสภาพอากาศ และทําความเข้าใจการตัดสินใจไม่ปรากฏตัว

เรียกดู 11 บทความ
นักท่องเที่ยว

การชําระเงินและการคืนเงิน

เรียนรู้เกี่ยวกับการชำระเงินตอนนี้หรือภายหลัง สกุลเงิน การคืนเงิน คูปอง และเอกสารการชำระเงิน

เรียกดู 12 บทความ
ทุกคน

ความปลอดภัยและการเข้าถึง

ทบทวนข้อ จํากัด การมีส่วนร่วมข้อมูลการเข้าถึงและการรายงานเหตุการณ์

เรียกดู 8 บทความ
ผู้ประกอบการทัวร์

ความช่วยเหลือผู้ประกอบการ

สร้างผลิตภัณฑ์ จัดการความพร้อมใช้งาน ตรวจสอบตั๋ว โปรโมตทัวร์ และติดตามการจ่ายเงิน

เรียกดู 25 บทความ
ตัวแทนการท่องเที่ยว

ความช่วยเหลือตัวแทนการท่องเที่ยว

สร้างใบเสนอราคา จองสําหรับลูกค้า เลือกรูปแบบการหารายได้และติดตามค่าคอมมิชชั่น

เรียกดู 15 บทความ
บริษัท ในเครือ

ความช่วยเหลือพันธมิตร

สร้างลิงก์ที่ติดตาม ทําความเข้าใจที่มาของข้อมูล และตรวจสอบค่าคอมมิชชั่นที่มีสิทธิ์

เรียกดู 11 บทความ

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม

ส่งตั๋วสนับสนุนมา

แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้น และเก็บหมายเลขคำร้องไว้สำหรับติดตามผล

ส่งตั๋ว