การเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ครอบครัวอาจกลายเป็นเรื่องยากเมื่อกําหนดการเดินทางสันนิษฐานว่าทุกเพศทุกวัยควรฟังข้อคิดเห็นเดียวกันเป็นระยะเวลาเท่ากัน . เด็กเล็กอาจสนใจใบหน้าหรือสัตว์ เด็กโตในวิธีการทําบางสิ่งและผู้ใหญ่ในประวัติศาสตร์ของวัตถุ ความสนใจเหล่านี้สามารถอยู่ร่วมกันรอบจอแสดงผลเดียว หน้าที่ของมัคคุเทศก์คือการสร้างการเผชิญหน้า ที่ให้ประโยชน์แก่แต่ละคน
สําหรับหน่วยงาน บทสรุปควรอธิบายเส้นทางที่จัดการได้และงานสังเกตการณ์สองสามงาน งานคือคําเชิญให้ดู ไม่ใช่การทดสอบความรู้ล่วงหน้า การเยี่ยมครอบครัวที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับสิ่งต่าง ๆ และค้นพบว่าหลักฐานเปลี่ยนความคิดเริ่มต้นอย่างไร
ถามเกี่ยวกับความสนใจก่อนเลือกอายุเป็นหมวดหมู่
ค้นหาว่าสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนสนุกกับการทําอะไร เด็กบางคนชอบวาดรูป บางคนสนุกกับเรื่องราว รูปแบบ กลไก หรือถามว่าสิ่งต่าง ๆ ทํางานอย่างไร ผู้ใหญ่อาจมีความชอบที่หลากหลายพอ ๆ กัน อายุสามารถแจ้งการประเมินความเหมาะสมของผู้ให้บริการได้ แต่ไม่ควรแทนที่การสนทนาเกี่ยวกับคนจริงที่เข้าร่วม
ถามเกี่ยวกับประสบการณ์พิพิธภัณฑ์ก่อนหน้านี้ วัตถุหรือกิจกรรมใดที่ดึงดูดความสนใจ และอะไรทําให้การเยี่ยมชมเหนื่อยล้า ครอบครัวอาจมีความสุขกับเส้นทางสั้น ๆ แต่ไม่ชอบการแนะนําทั่วไปที่ยาวนาน อีกเรื่องหนึ่งอาจชอบเรื่องราวที่ยั่งยืนมากกว่าการหยุดที่ไม่เกี่ยวข้องหลายครั้ง บันทึกรายละเอียดเหล่านั้นสําหรับไกด์ แทนที่จะอธิบายคณะผู้เดินทาง เป็นเพียงครอบครัวที่มีเด็ก
หารือเกี่ยวกับความสมดุลของครอบครัวที่ต้องการของความสนใจร่วมกันและบุคคล พวกเขาอาจต้องการอยู่ด้วยกันตลอดหรือสนุกกับงานสั้น ๆ ที่ทุกคนสังเกตเห็นบางสิ่งอย่างอิสระก่อนที่จะเปรียบเทียบ รักษาเส้นทางและการกํากับดูแลให้สอดคล้องกับกฎของสถาบัน เกมไม่ควรกําหนดให้เด็ก ๆ หายไปในห้องต่าง ๆ เพื่อให้เสร็จสมบูรณ์
เลือกวัตถุที่ให้รางวัลกับรูปลักษณ์หลายประเภท
มองหาคุณสมบัติที่มองเห็นได้ซึ่งสามารถรองรับคําถามต่าง ๆ รูปร่าง, ขนาด, รูปแบบซ้ํา, สัญญาณของการทําและความสัมพันธ์ระหว่างชิ้นส่วนทั้งหมดสามารถให้จุดเริ่มต้น วัตถุไม่จําเป็นต้องมีชื่อเสียง จําเป็นต้องสังเกตได้จากตําแหน่งผู้เยี่ยมชมที่ได้รับอนุญาต และเชื่อมต่อกับคําอธิบายที่เชื่อถือได้
ตรวจสอบข้อมูลการแสดงผลในปัจจุบันและเส้นทางระหว่างวัตถุที่เสนอ แคตตาล็อกคอลเลกชันสร้างข้อเท็จจริงที่เป็นประโยชน์ แต่ครอบครัวต้องสามารถดูการแสดงผลที่เลือกในวันนั้นได้ เก็บทางเลือกใกล้เคียงที่สนับสนุนงานที่คล้ายกัน หากวัตถุดั้งเดิมไม่พร้อมใช้งาน มัคคุเทศก์ควรเข้าใจจุดประสงค์ของการหยุด เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับตัวได้อย่างชาญฉลาด
ใช้ธีมที่สอดคล้องกันเพื่อเชื่อมต่อวัตถุจํานวนน้อย ๆ ธีมอาจเกี่ยวข้องกับวิธีที่ผู้คนแสดงสถานะ วิธีที่ผู้ผลิตแก้ปัญหาหรือวิธีที่กิจกรรมในชีวิตประจําวันเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา สิ่งนี้ทําให้ครอบครัวมีเหตุผลที่จะเปรียบเทียบการสังเกต ลําดับแบบสุ่มของวัตถุที่งดงามอาจน่าตื่นเต้น แต่ยากที่จะจดจําเมื่อมาเยือนครั้งเดียว
แยกการสังเกตจากการอธิบาย
เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ครอบครัวสามารถมองเห็นได้ ก่อนที่จะให้คําตอบ ถามสิ่งที่พวกเขาสังเกตเห็นเกี่ยวกับท่าของรูปบุคคล การจัดเรียงรูปแบบหรือความสัมพันธ์ระหว่างวัสดุและรูปร่าง อนุญาตให้มีการสังเกตหลายอย่างโดยไม่เปลี่ยนการตอบสนองครั้งแรกให้เป็นการแข่งขันที่ถูกต้องหรือผิด . จุดมุ่งหมายคือการพัฒนาความสนใจ
จากนั้นแนะนําคําอธิบายที่มาจากฉลากหรือคําแนะนํา ถามว่าส่วนใดสนับสนุนความคิดของครอบครัว และต้องแก้ไขหรือไม่ สิ่งนี้ทําให้ข้อมูลมีประโยชน์มากกว่าการบรรยายที่ส่งถึงก่อนที่ใคร ๆ จะได้ดู เด็กและผู้ใหญ่สามารถเห็นความแตกต่างระหว่างการสังเกต การอนุมาน และข้อเท็จจริงที่เป็นเอกสาร
เก็บคําถามที่มีจินตนาการไว้อย่างชัดเจน การถามว่าวัตถุอาจพูดอะไรอาจสนุก แต่คําตอบที่ประดิษฐ์ขึ้นไม่ควรสับสนกับหลักฐานทางประวัติศาสตร์ มัคคุเทศก์สามารถต้อนรับความคิดสร้างสรรค์ แล้วกลับไปที่สิ่งที่วัตถุและบันทึกสร้างขึ้นจริง ความแตกต่างนั้นช่วยให้ครอบครัวเรียนรู้ โดยไม่ทําให้ประสบการณ์แบนลงในแผ่นงาน
ให้งานที่แตกต่างกันรอบจอแสดงผลเดียวกัน
เสนองานที่มีความสนใจประเภทต่าง ๆ มากกว่าบันไดที่เข้มงวดของความยากลําบาก คนหนึ่งสามารถหารูปร่างซ้ํา ๆ อีกคนสามารถเปรียบเทียบรูปบุคคลสองตัวและอีกตัวสามารถอ่านส่วนฉลากสั้น ๆ จากนั้นทุกคนก็มีส่วนร่วมในคําถามร่วมกัน การสังเกตของผู้เข้าร่วมที่อายุน้อยกว่าควรมีความสําคัญ แทนที่จะทําหน้าที่เป็นความบันเทิงเท่านั้นในขณะที่ผู้ใหญ่ได้รับคําอธิบายที่แท้จริง
คำแนะนำควรสั้นพอจำได้โดยไม่ต้องเปิดอุปกรณ์ตลอด โจทย์ให้หารายละเอียดหนึ่งที่สื่อบทบาทบุคคลในภาพใช้ได้ง่ายกว่าย่อหน้าที่ซ่อนคำสั่งหลายข้อ ให้ไกด์เพิ่มคำถามที่สองหากข้อแรกน่าสนใจ ครอบครัวควรมีโอกาสติดตามรายละเอียดที่สังเกตขึ้นมาเอง
หลีกเลี่ยงกิจกรรมที่ต้องมีความรู้เฉพาะทางมาก่อน ไกด์ค่อยแนะนำคำศัพท์หลังจากครอบครัวพบองค์ประกอบที่คำนั้นใช้เรียกแล้วก็ได้ วิธีนี้ทำให้เห็นประโยชน์ของคำศัพท์ กิจกรรมที่ต้องรู้ราชวงศ์ รูปแบบศิลปะ หรือปีทางประวัติศาสตร์ก่อนมาถึงอาจทำให้คนที่ตั้งใจชวนให้สนใจกลับไม่มีส่วนร่วม
ตัวอย่างจุดชม: Lewis Chessmen
บันทึกคอลเลกชันอย่างเป็นทางการของพิพิธภัณฑ์อังกฤษสําหรับกษัตริย์จาก Lewis Chessmen อธิบายคุณสมบัติที่มองเห็นได้รวมถึงมงกุฎเสื้อผ้าท่านั่งและดาบ ที่ปรึกษาสามารถใช้บันทึกนั้นเพื่อเตรียมการหยุดการสังเกตครอบครัว ในขณะที่ตรวจสอบจอแสดงผลปัจจุบันผ่านพิพิธภัณฑ์ก่อนการเยี่ยมชม ตัวอย่าง ไม่ต้องการให้ใครรู้วิธีเล่นหมากรุก
คำถามร่วมคือ “ช่างช่วยให้เรารู้บทบาทของบุคคลในชิ้นงานอย่างไร” คนอายุน้อยเลือกเบาะแสที่เห็นหนึ่งอย่างและบอกรูปร่าง อีกคนเปรียบเทียบมือกับเสื้อผ้า คนโตอ่านป้ายเพื่อหาวัสดุหรืออายุ ผู้ใหญ่หารายละเอียดที่ยังไม่มีใครกล่าวถึง แล้วไกด์เชื่อมข้อสังเกตกับระเบียนพิพิธภัณฑ์
กลุ่มแยกแยะสิ่งที่สามารถมองเห็นได้ จากสิ่งที่ได้เรียนรู้ มงกุฎสามารถมองเห็นได้ วันที่มาจากฉลากหรือบันทึก แนวคิดเกี่ยวกับอารมณ์ของบุคคลในชิ้นงานคือการตีความเพื่อหารือ แทนที่จะเป็นข้อเท็จจริงที่ไกด์ต้องยืนยัน หากเด็กจินตนาการถึงเรื่องราว มัคคุเทศก์สามารถต้อนรับและอธิบายว่าหลักฐานทางประวัติศาสตร์เริ่มต้นและสิ้นสุดที่ใด
บัตรงานภายในสามารถยังคงมีขนาดกะทัดรัด:
- ดู: เลือกลักษณะหนึ่งที่ช่วยระบุบุคคลในชิ้นงาน
- เปรียบเทียบ: สังเกตว่ารายละเอียดที่มองเห็นได้สองรายการทํางานร่วมกันอย่างไร
- ตรวจสอบ: ค้นหาข้อเท็จจริงหนึ่งในคําอธิบายของพิพิธภัณฑ์ที่ไม่สามารถสร้างขึ้นได้โดยมองไปคนเดียว
- อภิปราย: บอกว่าข้อมูลใหม่เปลี่ยนการตีความครั้งแรกหรือไม่
- เสร็จสิ้น: ให้แต่ละคนเลือกรายละเอียดที่พวกเขาจะจําได้หลังจากนั้น
สิ่งนี้ทําให้อายุต่าง ๆ มีบทบาทรอบ ๆ วัตถุหนึ่งโดยไม่ต้องส่งพวกเขาในเส้นทางที่แยกจากกัน หากจอแสดงผลไม่พร้อมใช้งาน ไกด์สามารถเลือกรูปอื่นที่ตีความได้ชัดเจนและรักษาวิธีการสังเกตเดียวกัน พวกเขาไม่ควรแสร้งทําเป็นว่าผู้มาแทนคือ Lewis Chessmen หรือดําเนินการกับข้อเท็จจริงเฉพาะของวัตถุ
ใช้ทรัพยากรครอบครัวของพิพิธภัณฑ์เอง
ตรวจสอบหน้าการเยี่ยมชมครอบครัวในปัจจุบันสําหรับเส้นทาง, กิจกรรม, การประชุมเชิงปฏิบัติการและสิ่งอํานวยความสะดวก. ตัวอย่างเช่น บริติชมิวเซียมให้บริการครอบครัวและทรัพยากรผ่านหน้าผู้เยี่ยมชมโดยเฉพาะ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ แต่ที่ปรึกษาควรกําหนดว่ามีกิจกรรมใดบ้างในวันที่และกิจกรรมใด ๆ ที่ต้องการการจองแยกต่างหาก
เปรียบเทียบทรัพยากรของสถาบันกับความสนใจของครอบครัว เส้นทางนําทางด้วยตนเอง อาจให้ระดับของโครงสร้างที่พวกเขาต้องการ การประชุมเชิงปฏิบัติการที่โฮสต์อาจเหมาะกับครอบครัวที่กระตือรือร้นที่จะทําบางสิ่งบางอย่างในขณะที่ไกด์ส่วนตัวอาจเพิ่มมูลค่าผ่านการอภิปรายเกี่ยวกับวัตถุที่เลือก หลีกเลี่ยงการจัดทั้งสามเพียงเพราะพวกเขามีให้บริการ
หากใช้เส้นทางอย่างเป็นทางการ ให้อธิบายว่ามันเข้ากับการเยี่ยมชมได้อย่างไร แทนที่จะคัดลอกหรือบรรจุทรัพยากรใหม่เป็นวัสดุของหน่วยงานเอง เชื่อมโยงหรือนําครอบครัวไปยังเวอร์ชันที่ได้รับอนุญาต ไกด์สามารถสร้างการสนทนาเสริมในขณะที่เคารพคําแนะนําปัจจุบันของพิพิธภัณฑ์ และผู้ชมที่ตั้งใจไว้ของโปรแกรม
ระยะเวลาการวางแผนผ่านความสนใจและการเคลื่อนไหว
เลือกเส้นทางหลักที่สามารถสิ้นสุดได้อย่างน่าพอใจ ก่อนที่ทุกคนจะเหนื่อยล้า ประมาณการการเคลื่อนไหว การมอง และการเปลี่ยนแปลง แทนที่จะจัดสรรระยะเวลาที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อฟังคำบรรยาย ครอบครัวอาจต้องการเวลาหาทางเข้า ปักหลักกระเป๋า และทําความเข้าใจว่าสิ่งอํานวยความสะดวกอยู่ที่ไหนก่อนเริ่มการเยี่ยมชมคอลเลกชัน
หยุดชั่วคราวที่มีประโยชน์ซึ่งเส้นทางจะอนุญาตตามธรรมชาติ ตรวจสอบข้อมูลที่นั่ง เครื่องดื่ม และห้องน้ําในปัจจุบันผ่านพิพิธภัณฑ์ การหยุดชั่วคราวควรสนับสนุนการเยี่ยมชม แทนที่จะขัดจังหวะช่วงเวลาที่มีแนวโน้มเพียงเพราะกําหนดการเดินทางกล่าวไว้ ไกด์ส่วนตัวที่ยืดหยุ่นสามารถปรับได้ภายในเวลาที่ตกลงกันไว้ กิจกรรมตามกําหนดเวลาอาจมีพื้นที่ให้เปลี่ยนน้อยลง
เก็บส่วนขยายเสริมหนึ่งรายการที่เชื่อมโยงกับธีม ครอบครัวสามารถเลือกได้หากพวกเขายังมีความสนใจ หรือเสร็จสิ้นหลังจากเส้นทางหลัก นําเสนอผลลัพธ์ทั้งสองในเชิงบวก การเยี่ยมชมที่สั้นกว่าซึ่งจบลงด้วยความอยากรู้อยากเห็นเป็นทางเลือกที่ประสบความสําเร็จ ไม่ใช่ความพยายามที่ล้มเหลวในการทําพิพิธภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์
แจ้งไกด์เรื่องรูปแบบการมีส่วนร่วม
แจ้งไกด์ว่าทุกคนสนใจอะไรและอยากมีปฏิสัมพันธ์แบบไหน ขอให้เชิญแสดงความคิดเห็นโดยไม่ทำให้ใครถูกกดดัน เด็กบางคนชอบตอบต่อหน้ากลุ่ม บางคนชอบชี้ วาด หรือคุยกับพ่อแม่ก่อน ไกด์ควรมีมากกว่าหนึ่งวิธีให้เข้าร่วม
ขอคําอธิบายสั้น ๆ ที่เชื่อมโยงกับการสังเกตที่ทําไปแล้ว การเยี่ยมครอบครัวอาจรวมถึงแนวคิดที่สําคัญ แต่ความคิดเหล่านั้นควรเชื่อมต่อกับสิ่งที่กลุ่มสังเกตเห็น หลีกเลี่ยงการแสดงที่เด็ก ๆ จะถูกถามคําถามเฉพาะเมื่อเปลี่ยนระหว่างการกล่าวสุนทรพจน์ที่เน้นผู้ใหญ่เป็นเวลานาน
ชี้แจงบทบาทของผู้ใหญ่ ไกด์นี้นําไปสู่การตีความ ในขณะที่ผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบยังคงดูแลที่คาดหวังโดยพิพิธภัณฑ์และผู้ให้บริการ ทัวร์ที่เหมาะสําหรับครอบครัวไม่ใช่การดูแลเด็ก เว้นแต่บริการแยกต่างหากจะจัดเตรียมสิ่งนั้นไว้อย่างชัดเจน ระบุรูปแบบจริงอย่างชัดเจน โดยไม่ต้องแบกรับข้อเสนอด้วยคําเตือนสมมติ
ทำให้สิ่งที่ได้เรียนรู้กลับไปมีประโยชน์
เสนอวิธีง่ายๆ ในการจดจําการเยี่ยมชม: วัตถุที่เลือกหนึ่งชิ้น การสังเกตที่น่าประหลาดใจหนึ่งข้อ และคําถามหนึ่งข้อให้สํารวจในภายหลัง นี่อาจเป็นการสนทนา ภาพสเก็ตช์ที่ได้รับอนุญาต หรือบันทึกย่อ หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนจุดสิ้นสุดของการเยี่ยมชมเป็นงานที่ยาวนานอื่น ๆ ที่ครอบครัวต้องทําให้เสร็จก่อนออกเดินทาง
หากภาพถ่ายเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม ให้ปฏิบัติตามกฎปัจจุบันของพิพิธภัณฑ์และหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพผู้เยี่ยมชมคนอื่นตามที่สันนิษฐานไว้ ภาพถ่ายของป้ายวัตถุสามารถช่วยระบุสิ่งที่ครอบครัวเห็นได้ ที่ได้รับอนุญาต ไกด์ควรอธิบายข้อ จํากัด ใด ๆ ก่อนที่จะทํางานที่ขึ้นอยู่กับภาพเป็นศูนย์กลางของเส้นทาง
หลังจบกิจกรรม ลองถามว่าส่วนใดทำให้เกิดบทสนทนาที่น่าสนใจที่สุด คำตอบช่วยให้ที่ปรึกษาเลือกพิพิธภัณฑ์และรูปแบบกิจกรรมในครั้งต่อไป การชมพิพิธภัณฑ์ของครอบครัวที่ได้ประโยชน์ไม่ได้วัดจากจำนวนห้องที่เดินครบ แต่ช่วยให้คนต่างวัยมีวัตถุที่สนใจร่วมกัน มีเหตุผลที่จะสังเกต และมีส่วนร่วมกับสิ่งที่ครอบครัวเรียนรู้ด้วยกัน
