Commencez par l'action dont le client a besoin
Décidez ce que le code imprimé aide quelqu'un à faire. Il peut ouvrir une description du produit, fournir des informations de préparation ou conduire à une page de point de rencontre en cours. Ce sont des destinations différentes, et une instruction vague de rechercher plus peut dissimuler la différence.
Écrivez l'action à côté du code dans le langage ordinaire. Un client doit comprendre s'il s'agit d'ouvrir des informations, de vérifier la disponibilité ou de commencer une réservation. Gardez la promesse conforme à la page de destination et au produit réel.
Évitez d'utiliser un seul code à plusieurs fins non liées simplement parce qu'il correspond à la conception de la brochure. Une page d'accueil générale peut convenir à une introduction à l'entreprise, mais elle peut refaire une recherche d'invité pour l'itinéraire spécifique qu'ils lisaient. Choisissez la destination qui sert le contexte imprimé.
Pensez à la durée de vie du papier
Une brochure peut rester dans un rack d’hôtel ou un bureau d’agence longtemps après la campagne qui l’a produite. Un panneau de comptoir peut continuer à être utilisé après un nom de produit, un point de rendez-vous ou un système de réservation. Planifiez la période de circulation probable du matériel avant d'approuver l'URL.
Enregistrer où l'impression ira, qui la distribue et quand elle doit être remplacée. Les informations liées ont besoin d'un propriétaire pour cette période. Un code ne doit pas dépendre d'une page qu'une équipe de campagne temporaire a l'intention de supprimer immédiatement après la fin d'une promotion.
Choisissez une destination que l'entreprise peut maintenir de manière appropriée. Si un service tiers contrôle une partie du chemin, comprenez cette dépendance et ses termes avant d’imprimer une grande quantité. Le dossier de conception seul ne dit pas à l'équipe qui peut garder les informations disponibles la saison prochaine.
Revoir l'adresse de destination complète
Inspectez l'adresse exacte qui sera encodée. Vérifiez le produit, la langue et les options sélectionnées. Une page ouverte lors d'un test du personnel peut contenir un état temporaire ou une option qui n'a pas de sens pour un étranger scannant une brochure plus tard.
N'encodez pas une page de personnel privé, un enregistrement de réservation personnel ou un lien d'aperçu simplement parce qu'il est déjà ouvert dans le navigateur. Commencez par la destination publique prévue et testez-la en tant que visiteur ordinaire. L'invité devrait recevoir les informations appropriées sans qu'on lui demande de se connecter à un compte d'employé.
Lorsque l'URL inclut des informations de campagne, demander au propriétaire de la mesure de confirmer qu'elle est nécessaire et adaptée à l'impression. Gardez les informations personnelles des clients hors d'un code à usage général. La destination doit rester compréhensible même si un paramètre de mesure ou un workflow de rapport change.
Décidez si une page de destination maintenue est utile
Pour certains documents imprimés, une page d'information stable tenue par l'entreprise peut fournir un point de départ raisonnable. Il peut expliquer le produit et diriger les visiteurs vers l'itinéraire de réservation en cours. Pour une autre utilisation, un lien direct vers une page courante spécifique peut être plus simple et plus utile.
Faites le choix autour de la tâche de l'invité. L'ajout d'une page supplémentaire n'est pas automatiquement une amélioration si elle oblige les gens à répéter une recherche ou masque l'action de réservation. Une page maintenue est précieuse lorsqu’elle préserve un but clair et que l’équipe la tiendra à jour.
Si l'entreprise utilise des redirections ou un autre arrangement de gestion de lien, attribuez la responsabilité et testez l'ensemble du chemin. La personne qui approuve l'impression doit savoir ce que contient le code et où le visiteur arrive enfin. Ne traitez pas un lien court inconnu comme une preuve explicite que la destination sera maintenue indéfiniment.
Générer le code à partir de la page approuvée
Les instructions Chrome de Google fournissent un exemple principal simple de partage de pages via un code QR. Dans le flux de travail de bureau actuel, les contrôles de partage du navigateur peuvent créer un code pour la page ouverte, qui peut ensuite être téléchargé ou scanné à partir d'un autre appareil.
Quel que soit l'outil de génération utilisé par l'équipe, commencez par la destination approuvée et enregistrez le fichier résultant avec l'enregistrement d'impression. Gardez l'adresse encodée sous forme lisible à côté de l'actif dans le dossier de travail. Cela permet à un autre collègue de vérifier la destination prévue sans avoir à scanner une vieille capture d'écran.
Ne supposez pas que la génération du code approuve le contenu de la page. Complétez d'abord la vérification du produit et de la langue, puis utilisez le code comme une route vers cette information. Un symbole parfaitement généré peut ouvrir fidèlement une page qui était erronée depuis le début.
Préserver la zone claire autour du symbole
Le guidage QR de DENSO WAVE explique la marge claire autour d'un code QR standard et spécifie une marge à quatre modules de chaque côté. Cette zone vide fait partie de la présentation utilisable du code, et non de l'espace de rechange pour un logo ou une bordure décorative.
Donnez au concepteur l'actif complet et gardez la marge requise lors de sa mise en place. Évitez de recadrer la zone blanche pour faire paraître le symbole plus grand à l'intérieur d'une petite boîte. Vérifiez la mise en page finale plutôt que de supposer que la marge originale du graphique exporté a survécu à chaque étape de conception.
La présentation physique requise du code dépend de son contenu et de ses choix de production. N'approuvez pas une taille minuscule universelle uniquement parce qu'une autre brochure l'a utilisée. Utilisez le guide de génération et d'impression pertinent, puis testez le matériel réel à l'échelle et dans le cadre où un invité le rencontrera.
Imprimer une preuve et tester cette preuve
La numérisation de l'image sur un grand moniteur ne teste pas la brochure finale. Imprimez une preuve à la taille prévue et inspectez le code après le processus de mise en page et d'exportation réel. Vérifiez qu'il est pointu, complet et facile à trouver à côté de son instruction.
Utilisez un téléphone comme le ferait un invité. Testez le code dans une position et une condition d'éclairage réalistes, y compris les plis ou le support d'affichage qui affectent l'accès à celui-ci. Si le signe final se fait derrière un couvercle ou sur une surface incurvée, testez l'arrangement fini plutôt qu'un fichier de conception plat seul.
Demandez à une autre personne de l’essayer sans coacher. Enregistrez s'ils identifient l'objectif du code, le scannez et atteignez la page attendue. Un test réussi devrait inclure la destination, pas arrêter à la caméra en reconnaissant le symbole.
Vérifiez la page après le scan
Ouvrez la destination via le code imprimé et révisez le résultat sur un téléphone. Confirmez l'identité de l'entreprise, le produit, la langue, les informations actuelles et la prochaine action. Une page de bureau qui semble bonne pendant l'approbation de la conception peut être difficile à utiliser sur l'appareil avec lequel la plupart des gens vont scanner.
Vérifiez n'importe quelle langue ou sélection de date comme nouveau visiteur. Ne supposez pas que la page hérite des mêmes préférences que le navigateur du membre du personnel. Si la page propose plusieurs produits, rendez la relation avec la description imprimée évidente.
Suivez le chemin suffisamment loin pour vérifier la tâche prévue. Un code étiqueté des informations de préparation devrait révéler les instructions pertinentes sans faire la recherche du client via une page d'accueil marketing. Un code étiqueté disponibilité devrait conduire à une voie de disponibilité actuelle appropriée, avec toutes les conditions expliquées avec précision.
Inclure une autre façon de trouver l'information
Un invité peut ne pas vouloir scanner, peut avoir de la difficulté à utiliser la caméra ou peut être incapable d'ouvrir la page à ce moment. Fournir une adresse Web lisible ou un autre itinéraire pratique qui correspond à l'objectif du matériel. Le nom de l'entreprise seul peut être insuffisant lorsque le client a besoin d'un produit ou d'une instruction spécifique.
Gardez l'alternative cohérente avec le code. Si l'adresse imprimée et l'URL codée mènent à des produits différents, le matériel a deux instructions concurrentes. Testez les deux itinéraires dans la revue de preuve.
Pour plus d'informations sur lesquelles les clients doivent agir à un moment donné, réfléchissez à ce qui doit être indiqué directement dans la confirmation ou l'impression. Un code QR peut prendre en charge une explication du point de réunion, mais il ne doit pas être utilisé pour dissimuler la seule instruction d'arrivée utilisable derrière une connexion que le client peut ne pas avoir.
Utilisez un exemple de brochure pour exposer les travaux de maintenance
Imaginez un opérateur fictif distribuant une brochure de promenade dans la ville à travers les réceptions de l'hôtel. Le code ouvre une page d'information d'itinéraire, tandis que la disponibilité de la réservation est atteinte par une action clairement étiquetée sur cette page. L'enregistrement imprimé identifie la version de la brochure, l'URL de destination, le propriétaire de l'examen et la période de distribution.
Plus tard, le point de rencontre change. Le propriétaire de la page met à jour les informations d'itinéraire et l'équipe de réservation met à jour les confirmations affectées. Le propriétaire de la distribution vérifie si la brochure elle-même contient une ancienne déclaration de point de réunion qui nécessite maintenant un remplacement. La mise à jour de la page liée ne supprime pas une instruction incorrecte déjà imprimée à côté du code.
Si le produit est retiré, l’équipe décide comment la destination devrait expliquer ce statut et guider les visiteurs intéressés de manière appropriée. Envoyer chaque ancien code à un produit sans contexte sans contexte peut créer un nouveau malentendu. La décision d'entretien devrait préserver la compréhension du visiteur de l'offre initiale.
Tenir un petit registre d'impression et de lien
Enregistrer la version matérielle, l'audience prévue, les emplacements de distribution, l'URL encodée, la destination finale, le propriétaire de la page et le déclencheur d'avis. Ajouter la date du test de preuve et où la conception approuvée est stockée. Un registre court est plus utile qu'un dossier d'images de code dont personne ne se souvient des buts.
Suivez les dépendances qui peuvent modifier l'itinéraire, telles qu'une migration de fournisseur de réservation, un changement de domaine ou un service de gestion de liens. Donnez au propriétaire concerné une tâche claire lorsque l'un de ces changements se produit. La personne qui modifie l'outil de réservation peut ne pas savoir qu'une ancienne brochure d'hôtel le pointe toujours.
Utilisez le registre pour identifier l'impression affectée lorsqu'un problème est trouvé. Il n'est pas nécessaire de remplacer chaque brochure dans l'entreprise parce qu'un code conduit à une page obsolète. De même, ne supposez pas que la correction des dernières copies de mise à jour de fichiers de conception déjà distribuées.
Réviser les résultats sans traiter un scan comme une réservation
Si les mesures d'affaires visitent le code, définissez ce que le dossier montre réellement. L'ouverture d'une page, l'accès à un outil de réservation et la réalisation d'une réservation confirmée sont des événements différents. Gardez l'interprétation dans l'arrangement de mesure qui a été vérifié.
Utilisez les informations pour répondre à une question pratique, par exemple si une brochure d'hôtel envoie les visiteurs à la page de produit prévue. Ne pas réclamer l'impression générée des ventes confirmées simplement parce que son lien a reçu des visites. Connectez toute conclusion de réservation avec les preuves réelles de réservation de l'entreprise.
Les questions des invités peuvent être tout aussi utiles. Si les gens scannent avec succès, mais demandent quand même quel itinéraire la brochure décrit, le problème peut être la clarté de la destination plutôt que le code. Améliorer la partie de l'expérience qui a causé la confusion.
Donnez au code un propriétaire d'entretien ordinaire
Attribuez la vérification à une responsabilité existante du produit ou du contenu. Passez en revue la destination lorsque le produit change, avant de réimprimer et à un point raisonnable pendant une longue période de distribution. Gardez la tâche liée à des changements réels plutôt que de scanner à plusieurs reprises du matériel inchangé sans but.
Un code imprimé utile reste un itinéraire clair vers les informations en lesquelles le client peut avoir confiance. L'équipe sait ce qu'elle ouvre, pourquoi elle appartient au matériel et qui la maintiendra après que les premiers exemplaires auront quitté le bureau. C’est ce qui transforme un petit élément de conception en une information fiable sur les visiteurs.
