Réponse rapide
La réservation doit survivre aux exigences d'annulation, de remboursement, de rétrofacturation et d'examen de la fraude.
Que faire
Suivez ces étapes
- 1
Ouvrez l'état de réservation attribué dans Rapports.
- 2
Passez en revue toute raison en attente, approuvée, inversée ou exclue.
- 3
Soumettre un ticket lorsque le statut entre en conflit avec les conditions écrites de l'affiliation.
Les détails importants
Avant de continuer
- La commission d'affiliation est distincte de la commission travel-agent.
- Les auto-références et le trafic manipulé ne sont pas éligibles.
- Les instantanés de réservation historiques préservent les conditions du programme applicables lorsque configurées.
Besoin d'une aide spécifique au compte?
Envoyer les détails au support
Inclure la réservation ou la référence du partenaire et l'étape exacte qui n'a pas fonctionné. N'incluez jamais de mots de passe ou d'informations de carte complète.