Réponse rapide
Le client doit recevoir le bon, les informations de retrait, les exigences et un moyen de joindre l'agence ou le support de réservation protégé.
Que faire
Suivez ces étapes
- 1
Ouvrez la réservation confirmée.
- 2
Passez en revue les détails du voyageur et les dernières informations opérationnelles.
- 3
Envoyez ou téléchargez le bon et l'itinéraire client-sécurité.
Les détails importants
Avant de continuer
- Ne pas transmettre de commissions internes ou de notes du personnel.
- Utilisez le document mis à jour après une date, un programme ou un changement de retrait.
- Expliquez quels éléments restent en attente de confirmation.
Besoin d'une aide spécifique au compte?
Envoyer les détails au support
Inclure la réservation ou la référence du partenaire et l'étape exacte qui n'a pas fonctionné. N'incluez jamais de mots de passe ou d'informations de carte complète.