Schnelle Antwort
Die meisten Zugriffsprobleme werden durch die Verwendung einer anderen E-Mail-Adresse als der Buchung oder durch eine unvollständige Anmeldeaufforderung verursacht.
Was zu tun ist
Befolgen Sie diese Schritte
- 1
Schließen Sie doppelte Tripnatic-Tabs und starten Sie eine neue Anmeldung.
- 2
Verwenden Sie die genaue E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto oder Ihrer Partneranwendung verknüpft ist.
- 3
Wenn der Zugriff weiterhin verweigert wird, senden Sie ein Ticket aus derselben E-Mail-Adresse und wählen Sie Kontozugriff.
Wichtige Details
Bevor du weitermachst
- Der Tripnatic-Support wird niemals nach Ihrem Passwort fragen.
- Partnerarbeitsplätze erfordern eine anerkannte Rolle sowie eine gültige Anmeldung.
- Fügen Sie die Seite ein, die Sie zu öffnen versucht haben, aber niemals Kartendetails oder Passwörter enthalten.
Benötigen Sie kontospezifische Hilfe?
Senden Sie die Details an den Support
Geben Sie die Buchungs- oder Partnerreferenz und den genauen Schritt an, der nicht funktioniert hat. Geben Sie niemals Passwörter oder vollständige Karteninformationen an.
