Schnelle Antwort
Lesen Sie das genaue erstattungsfähige Fenster zur Aktivität und erneut an der Kasse.
Was zu tun ist
Befolgen Sie diese Schritte
- 1
Öffnen Sie die Stornierungsrichtlinien auf der Aktivitätsseite.
- 2
Beachten Sie die lokale Cutoff-Zeit und Zeitzone.
- 3
Vergleichen Sie die Police mit dem Reisedatum, bevor Sie den Checkout abschließen.
Wichtige Details
Bevor du weitermachst
- Flexible Angebote mit 24, 48 oder 72 Stunden, moderate Angebote mit sieben Tagen und nicht erstattungsfähige Angebote haben unterschiedliche Stornierungsfristen.
- Die bei der bestätigten Buchung gespeicherte Police wird nicht rückwirkend geändert.
- Eine nicht erstattungsfähige Buchung unterliegt der Stornierung durch den Betreiber und den zwingenden gesetzlichen Rechten.
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Senden Sie die Details an den Support
Geben Sie die Buchungs- oder Partnerreferenz und den genauen Schritt an, der nicht funktioniert hat. Geben Sie niemals Passwörter oder vollständige Karteninformationen an.