Schnelle Antwort
Kommen Sie nicht mit nicht registrierten Teilnehmern an oder gehen Sie davon aus, dass ein ungenutzter Ort erstattungsfähig ist.
Was zu tun ist
Befolgen Sie diese Schritte
- 1
Öffnen Sie die Buchung und prüfen Sie, ob Reisende Änderungen vorliegen.
- 2
Geben Sie den neuen Reisemix ein und überprüfen Sie den neu berechneten Preis.
- 3
Schließen Sie eine zusätzliche Zahlung ab oder warten Sie auf die genehmigte Teilrückerstattung.
Wichtige Details
Bevor du weitermachst
- Die Kapazität kann das Hinzufügen von Reisenden verhindern.
- Das Entfernen eines Reisenden unterliegt den Stornierungsbedingungen der Buchung.
- Die Preise pro Buchung und pro Fahrzeug können sich nicht proportional ändern.
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Senden Sie die Details an den Support
Geben Sie die Buchungs- oder Partnerreferenz und den genauen Schritt an, der nicht funktioniert hat. Geben Sie niemals Passwörter oder vollständige Karteninformationen an.