Schnelle Antwort
Der Betreiber und Tripnatic überprüfen offizielle Einschränkungen, Sicherheitsinformationen und die betroffenen Buchungsbedingungen.
Was zu tun ist
Befolgen Sie diese Schritte
- 1
Überprüfen Sie die Buchung für ein offizielles Update.
- 2
Befolgen Sie zuerst Evakuierung, Autorität oder Sicherheitsanweisungen.
- 3
Wählen Sie aus den bestätigten Optionen, sobald der Betrieb das Ereignis bewerten kann.
Wichtige Details
Bevor du weitermachst
- Beispiele können Behördenschließungen, Unwetter oder andere Ereignisse umfassen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle liegen.
- Gewöhnliche Unannehmlichkeiten sind nicht automatisch höhere Gewalt.
- Die Rückerstattungsabwicklung erfolgt nach den Buchungsbedingungen und dem geltenden Verbraucherrecht.
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Senden Sie die Details an den Support
Geben Sie die Buchungs- oder Partnerreferenz und den genauen Schritt an, der nicht funktioniert hat. Geben Sie niemals Passwörter oder vollständige Karteninformationen an.