Respuesta rápida
El operador y Tripnatic revisan las restricciones oficiales, la información de seguridad y los términos de reserva afectados.
¿Qué hacer
Sigue estos pasos
- 1
Revisa la reserva para una actualización oficial.
- 2
Siga primero las instrucciones de evacuación, autoridad o seguridad.
- 3
Elija entre las opciones confirmadas una vez que las operaciones puedan evaluar el evento.
Detalles importantes
Antes de continuar
- Los ejemplos pueden incluir cierres de autoridad, clima severo u otros eventos fuera del control razonable.
- Los inconvenientes ordinarios no son automáticamente fuerza mayor.
- El manejo de reembolsos sigue los términos de reserva y la ley de consumo aplicable.
¿Necesita ayuda específica de la cuenta?
Envíe los detalles al soporte
Incluya la referencia de reserva o socio y el paso exacto que no funcionó. Nunca incluya contraseñas o información completa de la tarjeta.