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Cambios y cancelaciones

Reprogramar, cancelar, revisar las reglas meteorológicas y comprender las decisiones que no se presentan.

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01

Solicitar una nueva fecha de actividad o salidaUtilice la reprogramación de autoservicio cuando esté disponible o envíe una solicitud antes del corte aplicable.

02

Cancelar una reservaAbra la reserva para ver su fecha límite local ahorrada, el monto elegible, la deducción de la tarifa de pago y la acción de cancelación disponible.

03

Entender las políticas de cancelación de actividadesCada actividad utiliza una política estándar claramente mostrada en lugar de una redacción personalizada no publicada.

04

Cancelaciones por el tiempo y seguridadConsulta las previsiones, comprende las decisiones de seguridad y tus opciones cuando el tiempo, los cierres oficiales o la fuerza mayor afectan una actividad.

05

Cuando el operador cancelaElija una reprogramación adecuada ofrecida o solicite el resultado del reembolso indicado para la cancelación de un operador.

06

Añadir o eliminar viajerosLos cambios en el recuento de viajeros dependen de la capacidad, las bandas de edad, los precios y la ventana de cancelación.

07

Cambiar a otro programa de actividadesUn cambio de programa se trata como una disponibilidad y cambio de precio, no como una nota simple.

08

Reemplace al viajero principalSolicitar la aprobación cuando otra persona asuma la responsabilidad de la reserva.

09

Entender una decisión de no presentarseUna reserva puede estar marcada como no-show cuando el viajero no asiste al lugar y la hora confirmados.

10

Fuerza mayor y restricciones de autoridadLos eventos externos graves pueden requerir cancelación, reprogramación u cambios operativos.

11

Disputar un cambio o decisión de cancelaciónUtilice un ticket de soporte Tripnatic y proporcione una línea de tiempo concisa y concisa.