Schnelle Antwort
Uploads werden privat gespeichert, durch Dateisignatur validiert und unter Quarantäne gestellt, wo die automatisierte Genehmigung nicht sicher ist.
Was zu tun ist
Befolgen Sie diese Schritte
- 1
Wählen Sie den richtigen Dokumenttyp und eine übersichtliche unterstützte Datei.
- 2
Upload durch die Operator-Verifizierung oder Support-Workflow.
- 3
Warten Sie auf den resultierenden Validierungs- oder Überprüfungsstatus.
Wichtige Details
Bevor du weitermachst
- Die Bilder werden neu kodiert und Metadaten werden entfernt.
- PDFs können in Quarantäne bleiben, während die erforderlichen Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden.
- Laden Sie niemals ausführbare Dateien, Passwörter oder nicht zusammenhängende Kundendokumente hoch.
Benötigen Sie kontospezifische Hilfe?
Senden Sie die Details an den Support
Geben Sie die Buchungs- oder Partnerreferenz und den genauen Schritt an, der nicht funktioniert hat. Geben Sie niemals Passwörter oder vollständige Karteninformationen an.