Schnelle Antwort
Verwenden Sie die letzte schriftliche Abholzeit, die der Buchung beigefügt ist, anstatt einen vor der Bestätigung angegebenen Schätzung.
Was zu tun ist
Befolgen Sie diese Schritte
- 1
Öffnen Sie Meine Reisen und wählen Sie die Buchung.
- 2
Überprüfen Sie die Abholdetails und die neueste Operator-Nachricht.
- 3
Seien Sie vor der angegebenen Zeit am angegebenen Ort bereit.
Wichtige Details
Bevor du weitermachst
- Die Startzeit für die Aktivität und die Abholzeit des Hotels sind unterschiedlich.
- Die Routenplanung kann für Reisende auf derselben Tour unterschiedliche Zeiten verursachen.
- Wenn bis zum angegebenen Termin kein letztes Mal erscheint, melden Sie den Betreiber oder senden Sie ein Ticket.
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Senden Sie die Details an den Support
Geben Sie die Buchungs- oder Partnerreferenz und den genauen Schritt an, der nicht funktioniert hat. Geben Sie niemals Passwörter oder vollständige Karteninformationen an.