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Equipos de seguridad y sesiones informativas
Utilice el equipo suministrado o requerido por el operador y atienda la sesión informativa de seguridad completa.
Seguridad y accesibilidadReportar un incidente de seguridad urgente
Póngase en contacto con los servicios de emergencia locales primero, pase a la seguridad y luego utilice el formulario de incidente prioritario de Tripnatic.
Seguridad y accesibilidadReservar con seguridad para niños y familias
Utilice las edades exactas en la fecha de viaje y verifique las reglas de pasajeros, conductor y supervisión.
Seguridad y accesibilidadVerifique las restricciones de edad y peso
Lea los límites específicos del programa antes de reservar e ingrese a cada viajero con precisión.
Seguridad y accesibilidadPermisos de conducción y participación en vehículos
Traiga la licencia válida original y cumpla con todos los requisitos de edad y experiencia de conducir establecidos.
Seguridad y accesibilidadEncuentre información de accesibilidad
Compruebe el terreno, los escalones, el acceso al vehículo, los asientos, los baños y las necesidades de asistencia antes de reservar.
Seguridad y accesibilidadConsideraciones sobre el embarazo, la medicina y la movilidad
Utilice las restricciones de listado y obtenga el consejo médico adecuado antes de reservar.
Seguridad y accesibilidadReportar información de actividad insegura o engañosa
Envíe el enlace de actividad e identifique la restricción exacta, imagen, instrucción o reclamo que necesita revisión.
Recogida y check-inViaje con equipaje o equipo especial
Pregunte antes de reservar cuando necesite espacio para bolsas grandes, sillas de ruedas, cochecitos o equipo deportivo.