Réponse rapide
L'étiquette de confirmation explique si la capacité est confirmée automatiquement ou nécessite une réponse de l'opérateur.
Que faire
Suivez ces étapes
- 1
Vérifiez le type de confirmation sur l'activité avant le paiement.
- 2
Après la commande, ouvrez le statut de réservation dans Mes voyages.
- 3
Répondre rapidement si l'opérateur ou Tripnatic demande des informations manquantes.
Les détails importants
Avant de continuer
- La confirmation instantanée n'a pas besoin d'acceptation manuelle lorsque les règles de capacité passent.
- La confirmation manuelle peut obliger l'opérateur à vérifier la capacité ou les détails de prise en charge.
- La demande de réservation n'est pas confirmée tant que l'opérateur n'a pas accepté dans la fenêtre de réponse indiquée.
Besoin d'une aide spécifique au compte?
Envoyer les détails au support
Inclure la réservation ou la référence du partenaire et l'étape exacte qui n'a pas fonctionné. N'incluez jamais de mots de passe ou d'informations de carte complète.