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Réservations et bons d'achat

Réservez des activités, comprenez les statuts de confirmation et trouvez des documents de voyage.

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01

Comment fonctionne une réservation TripnaticChoisissez un programme et une date, entrez les détails du voyageur, consultez les règles et effectuez la commande.

02

Comprendre les types de confirmation de réservationLes annonces peuvent utiliser la confirmation instantanée, la confirmation manuelle ou la demande de réservation.

03

Trouver une réservation dans Mes voyagesUtilisez l'e-mail de réservation et la référence pour localiser le dernier statut, les documents et les messages.

04

Télécharger ou montrer un bon de réservationOuvrez la réservation confirmée et utilisez son bon mobile ou téléchargeable actuel.

05

Comprendre les statuts de réservationLes statuts montrent si une demande est en attente, confirmée, modifiée, complétée ou annulée.

06

Utilisez votre référence de réservation TripnaticLa référence de réservation identifie une réservation à travers l'assistance, la messagerie et les opérations.

07

Corriger les détails du voyageur ou des contactsMettez à jour les détails modifiables avant la coupure ou demandez une correction vérifiée.

08

Réservez une activité pour quelqu'un d'autreEntrez les coordonnées du voyageur principal et utilisez les coordonnées accessibles pendant le voyage.

09

Réservez plusieurs activités dans un seul panierPassez en revue chaque activité séparément même lorsque la caisse combine le flux de paiement.

10

Choisissez entre les programmes d'activités et les optionsUne activité peut offrir différentes durées, itinéraires, inclusions ou formats privés et partagés.

11

Trouver les documents de réservation et les reçusLes documents de réservation sont joints à la réservation; les documents de paiement sont disponibles après une transaction terminée.