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Reservas y vales

Reserve actividades, comprenda los estados de confirmación y encuentre documentos de viaje.

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01

Cómo funciona una reserva de TripnaticElija un programa y una fecha, ingrese los detalles del viajero, revise las reglas y complete el pago.

02

Entender los tipos de confirmación de reservaLos anuncios pueden utilizar la confirmación instantánea, la confirmación manual o la solicitud de reserva.

03

Encuentra una reserva en Mis viajesUtilice el correo electrónico de reserva y la referencia para localizar el estado, documentos y mensajes más recientes.

04

Descargue o muestre un vale de reservaAbra la reserva confirmada y utilice su actual bono móvil o descargable.

05

Entender los estados de reservaLos estados muestran si una solicitud está pendiente, confirmada, cambiada, completada o cancelada.

06

Utilice su referencia de reserva de TripnaticLa referencia de reserva identifica una reserva entre soporte, mensajería y operaciones.

07

Correcto viajero o datos de contactoActualice los detalles editables antes del corte o solicite una corrección verificada.

08

Reservar una actividad para otra personaIngrese los datos reales del viajero principal y utilice la información de contacto accesible durante el viaje.

09

Reserva varias actividades en un solo carritoRevise cada actividad por separado incluso cuando el pago combina el flujo de pago.

10

Elija entre programas de actividad y opcionesUna actividad puede ofrecer diferentes duraciones, rutas, inclusiones o formatos privados y compartidos.

11

Encuentre documentos de reserva y recibosLos documentos de reserva se adjuntan a la reserva; los documentos de pago están disponibles después de una transacción completa.