Viajeros

Utilice su referencia de reserva de Tripnatic

La referencia de reserva identifica una reserva entre soporte, mensajería y operaciones.

Tripnatic-orientación aprobadaOpinión Escrita el 23 August 2026

Respuesta rápida

Copia la referencia completa de My Trips o el mensaje de confirmación siempre que solicites ayuda.

¿Qué hacer

Sigue estos pasos

  1. 1

    Abra la reserva y localice su referencia cerca del nombre de la actividad.

  2. 2

    Cópielo exactamente, incluyendo letras, números y separadores.

  3. 3

    Úselo en el tema o campo de referencia designado de una solicitud de soporte.

Detalles importantes

Antes de continuar

  • Un carrito puede crear más de una referencia de reserva.
  • No publique una referencia en una revisión pública o publicación social.
  • La referencia interna de un operador puede diferir de la referencia Tripnatic.

¿Necesita ayuda específica de la cuenta?

Envíe los detalles al soporte

Incluya la referencia de reserva o socio y el paso exacto que no funcionó. Nunca incluya contraseñas o información completa de la tarjeta.

Enviar un ticket