Respuesta rápida
Las reservas de inicio de sesión aparecen en Mis viajes cuando el correo electrónico de la cuenta coincide con el correo electrónico de reserva.
¿Qué hacer
Sigue estos pasos
- 1
Inicie sesión con el correo electrónico utilizado en la caja.
- 2
Abra Mis viajes y busque haciendo referencia, actividad o fecha de viaje.
- 3
Abra el registro para ver el cupón, los mensajes, la información de recogida y las acciones.
Detalles importantes
Antes de continuar
- La confirmación de pago por sí sola puede no significar que el operador haya confirmado una actividad de solicitud de libro.
- Si la reserva utiliza otro correo electrónico, el soporte debe verificar la propiedad antes de vincularla.
- Mantenga la referencia de reserva en cada ticket de soporte relacionado.
¿Necesita ayuda específica de la cuenta?
Envíe los detalles al soporte
Incluya la referencia de reserva o socio y el paso exacto que no funcionó. Nunca incluya contraseñas o información completa de la tarjeta.