Réponse rapide
N'envoyez jamais un numéro de carte complet, un code de sécurité, un mot de passe ou un code bancaire unique dans le chat ou un ticket de support.
Que faire
Suivez ces étapes
- 1
Vérifiez le domaine officiel avant de saisir les détails de paiement.
- 2
authentification bancaire complète vous-même.
- 3
Signalez tout opérateur ou utilisateur demandant un paiement hors plateforme.
Les détails importants
Avant de continuer
- Le personnel de Tripnatic n'a pas besoin de votre code de sécurité de carte.
- Un droit d'entrée local n'est acceptable que lorsqu'il est clairement indiqué dans l'activité.
- Les liens de paiement inattendus doivent être déclarés avant de les ouvrir.
Besoin d'une aide spécifique au compte?
Envoyer les détails au support
Inclure la réservation ou la référence du partenaire et l'étape exacte qui n'a pas fonctionné. N'incluez jamais de mots de passe ou d'informations de carte complète.