โปรดอ้างทัวร์เกาะส่วนตัวสําหรับลูกค้าของเรา ฟังดูตรงไปตรงมา ซัพพลายเออร์รายหนึ่งกําหนดราคายานพาหนะและคนขับ อีกรายหนึ่งรวมถึงคู่มือที่ได้รับอนุญาต อาหารกลางวันและการรับเข้าเรียน และหนึ่งในสามถือว่าวันที่สั้นกว่า ข้อเสนอไม่สามารถเปรียบเทียบได้ เพราะพวกเขาตอบคําขอเวอร์ชันต่างๆ
บทสรุปที่พร้อมสําหรับซัพพลายเออร์ทําให้วันที่ตั้งใจไว้ชัดเจนโดยไม่แสร้งทําเป็นว่าหน่วยงานสามารถออกแบบรายละเอียดการดําเนินงานทุกอย่างได้ มันแยกผลลัพธ์ที่จําเป็นออกจากความคิดที่ต้องการ เชิญชวนความเชี่ยวชาญของผู้ปฏิบัติงานและสร้างบันทึกที่สามารถตรวจสอบการจัดขั้นสุดท้ายได้ คู่มือนี้มุ่งเน้นไปที่งานบรรยายสรุปและการจัดซื้อจัดจ้างของตัวแทน ก่อนที่ทัวร์ส่วนตัวที่กําหนดเองจะกลายเป็นการจอง
อธิบายผลลัพธ์ของลูกค้าก่อนที่จะตั้งชื่อหยุด
เริ่มต้นด้วยเหตุผลที่ลูกค้าต้องการทัวร์ส่วนตัว พวกเขาอาจต้องการความเร็วที่ยืดหยุ่นภาษาเฉพาะความเป็นส่วนตัวความสนใจจากผู้เชี่ยวชาญหรือเส้นทางที่เหมาะกับการเยี่ยมชมสั้น ๆ เหตุผลมีผลต่อการออกแบบ ยานพาหนะส่วนตัวเพียงอย่างเดียวไม่สามารถส่งการตีความที่เชี่ยวชาญที่ลูกค้าคาดหวังได้ †
เขียนเงื่อนไขความสําเร็จสองหรือสามข้อ ตัวอย่างเช่น: ดูการเลือกสถานที่ทางวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นรวมถึงอาหารที่ไม่รีบร้อนและกลับไปที่โรงแรมก่อนการผูกมัดตอนเย็น สิ่งนี้ทําให้ห้องผู้ปฏิบัติงานเสนอเส้นทางที่ดีกว่าในขณะที่ปกป้องลําดับความสําคัญของลูกค้า .
แยกต้องมีหยุดจากข้อเสนอแนะ หากลูกค้าได้เลือกสถานที่จากโซเชียลมีเดีย ให้ถามว่าสถานที่ใดมีความสําคัญมากที่สุดและทําไม ภาพถ่ายอาจแสดงถึงทิวทัศน์ที่ต้องการ แทนที่จะเป็นสถานที่ที่ไม่สามารถต่อรองได้ อธิบายว่าผู้ประกอบการจะตรวจสอบความเป็นไปได้ของเส้นทางและเงื่อนไขปัจจุบัน ก่อนที่กําหนดการเดินทางจะสิ้นสุด
อย่าขายผลิตภัณฑ์ที่กําหนดเองในจินตนาการในขณะที่รวบรวมราคา อธิบายขั้นตอนอย่างถูกต้อง เป็นคําขอสําหรับข้อเสนอการดําเนินงาน คําตอบของซัพพลายเออร์อาจเปิดเผยว่าชุดค่าผสมที่ต้องการต้องการอีกวัน ยานพาหนะอื่น หรือเส้นทางที่ลดลง
ระบุข้อกําหนดด้านปาร์ตี้และการทํางานอย่างแม่นยํา
ให้หมายเลขนักเดินทางและรายละเอียดที่ผู้ประกอบการต้องการสําหรับราคาและการมีส่วนร่วม † ษัตริการ รวมถึงเด็กอายุที่เกี่ยวข้อง, ภาษาและสถานที่ให้บริการ. หากโรงแรมหลายแห่งมีส่วนเกี่ยวข้อง ให้ระบุรายการแยกต่างหากและขอให้ผู้ประกอบการเสนอลําดับการรวบรวม
ข้อกําหนดด่วนในเงื่อนไขการดําเนินงาน นักเดินทางอาจต้องเข้าฟรีแบบขั้นบันได พักที่นั่งหลังจากช่วงเดินสั้น ๆ หรือการจัดยานพาหนะโดยเฉพาะ ถามนักเดินทางว่าพวกเขาต้องการอะไร และขอคําตอบจากซัพพลายเออร์สําหรับข้อกําหนดนั้น เดอะ คําแนะนําเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เข้าถึงได้ W3C เป็นพรอมต์ที่มีประโยชน์สําหรับการถามมากกว่าสมมติ
แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลตามความจําเป็นสําหรับใบเสนอราคาและการจัดส่งเท่านั้น † คําขอเริ่มต้นอาจต้องการข้อกําหนดในการทํางาน โดยไม่มีชื่อเต็มหรือการวินิจฉัย สหราชอาณาจักร คําแนะนําในการลดข้อมูล ICO ให้การอ้างอิงที่เป็นประโยชน์ ในขณะที่กฎความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับธุรกิจและตลาดของคุณ
มาร์คข้อมูลลูกค้าที่ไม่ได้รับการยืนยัน หากผู้นํานักเดินทางยังคงรวบรวมการนับปาร์ตี้ครั้งสุดท้าย ให้ระบุหมายเลขปัจจุบันและวันที่จะได้รับการยืนยัน ถามว่าจํานวนที่เปลี่ยนแปลงจะส่งผลต่อการเลือกยานพาหนะ ราคา และความพร้อมใช้งานอย่างไร
วาดขอบเขตรอบ ๆ บริการ
กําหนดจุดเริ่มต้นที่ร้องขอ, จุดสิ้นสุด, การเริ่มต้นที่ยอมรับได้เร็วที่สุดและผลตอบแทนที่ยอมรับได้ล่าสุด ระบุว่ากําหนดการเดินทางต้องการการขนส่งแบบ door-to-door หรือเฉพาะคู่มือในสถานที่เท่านั้น ชี้แจงว่าลูกค้าคาดหวังคําแนะนําตลอดหรือผู้ขับขี่ที่ให้การขนส่งเท่านั้นหรือไม่ †
แสดงรายการส่วนประกอบที่ต้องการใบเสนอราคา: ยานพาหนะ, คนขับ, คู่มือ, การรับเข้า, อาหาร, อุปกรณ์, ค่าผ่านทาง, ที่จอดรถและโฮสต์ผู้เชี่ยวชาญใด ๆ ขอให้ผู้ปฏิบัติงานระบุส่วนประกอบที่ขาดหายไป และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ อย่าถือว่าความหมายของการรวมทั้งหมดนั้นสอดคล้องกันระหว่างซัพพลายเออร์ †
ระบุว่าคําขอดังกล่าวมีไว้สําหรับกิจกรรมพิเศษ การขนส่งส่วนตัวไปยังสถานที่ท่องเที่ยวสาธารณะ หรือการผสมผสาน ลูกค้าอาจพิจารณาทัวร์ส่วนตัวเพื่อหมายถึงไม่มีผู้เข้าชมอื่น ๆ ทุกที่ อธิบายว่าชิ้นส่วนใดสามารถเป็นเอกสิทธิ์ได้จริง ก่อนที่จะอธิบายประสบการณ์ในลักษณะนั้น
ถามเกี่ยวกับขีด จํากัด ของความยืดหยุ่น โปรแกรมส่วนตัวยังคงสามารถขึ้นอยู่กับเวลาสถานที่จัดงาน, ความพร้อมใช้งานของโฮสต์และเงื่อนไขเส้นทาง. หากลูกค้าสามารถเลือกหยุดได้ในวันนั้น ให้กําหนดพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต ค่าเผื่อเวลา การรักษาแบบรับเข้าเรียน และผู้ที่อนุมัติค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ให้ข้อ จํากัด ของผู้ประกอบการไม่ใช่คําแนะนําที่เป็นไปไม่ได้
ส่งรูปร่างที่ต้องการของวันมากกว่าเส้นทางนาทีต่อนาทีที่ไม่สมจริง รวมถึงการนัดหมายที่ตายตัวและเหตุผลที่พวกเขามีความสําคัญ เชิญผู้ประกอบการเพื่อตั้งค่าสถานะความขัดแย้งระหว่างการเดินทาง หยุดความยาว และปัญหาในทางปฏิบัติ ความรู้ในการดําเนินงานของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณกําลังจัดหา
เมื่อเส้นทางรวมผู้ให้บริการหลายราย ให้ถามว่าใครเป็นผู้ประสานงานการส่งมอบ โฮสต์ผู้เชี่ยวชาญ บริษัท ร้านอาหารและการขนส่งแต่ละคนสามารถพร้อมในขณะที่วันโดยรวมยังคงล้มเหลวเพราะไม่มีใครเป็นเจ้าของการเปลี่ยนแปลง สหราชอาณาจักร คําแนะนําการจัดการเหตุการณ์ HSE เสนอการอ้างอิงการประสานงานที่เป็นประโยชน์ หน้าที่ในท้องถิ่นและการตัดสินใจกิจกรรมที่มีความสามารถยังคงอยู่กับผู้ที่เกี่ยวข้อง
ระบุองค์ประกอบข้อเสนอใด ๆ ที่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ประกอบการโดยตรงเช่นรถกระบะที่ไม่ได้มาตรฐานอุปกรณ์พิเศษหรือผลตอบแทนล่าช้า ความชอบของลูกค้าไม่ใช่ข้อยกเว้นที่ยอมรับได้ เก็บรายการเหล่านี้ไว้ในรายการที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขที่มองเห็นได้ จนกว่าซัพพลายเออร์จะให้คําตอบที่ชัดเจน
ขอกําหนดการที่เสนอรวมถึงการเปลี่ยนแปลงและการหยุดพักที่สมจริง เดอะ คู่มือโลจิสติกส์แผนการเดินทาง สามารถช่วยคุณทบทวนคําตอบได้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนสมมติฐานเส้นทางที่ยังไม่ได้ทดสอบของคุณเอง
ขอคําตอบที่ทําให้ข้อเสนอเทียบเคียงได้
ให้ซัพพลายเออร์ทุกรุ่นเดียวกันของบรีฟ สอบถามข้อเสนอพื้นฐานที่ตอบสนองขอบเขตที่จําเป็น ตามด้วยตัวเลือกราคาแยกต่างหาก หากซัพพลายเออร์แนะนํารูปแบบอื่น ให้ขอให้พวกเขาอธิบายเหตุผลแทนที่จะเปลี่ยนข้อกําหนดเดิมอย่างเงียบๆ
ขอยอดรวมในสกุลเงินที่ระบุไว้พื้นฐานผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องการรวมการยกเว้นและค่าใช้จ่ายขั้นต่ําใด ๆ ถามเงื่อนไขที่สําคัญก่อนการยอมรับ: ความถูกต้อง, การชําระเงิน, การยกเลิก, การตอบสนองต่อสภาพอากาศและจุดที่ความจุได้รับการยืนยัน
ขอให้ซัพพลายเออร์ระบุสมมติฐาน ค่าอาหารกลางวัน การรับโรงแรมเดียว หรือระยะเวลาสูงสุดควรปรากฏในคําตอบ หากยังคงเป็นนัย ตัวแทนอาจสัญญาโดยไม่ได้ตั้งใจมากกว่าซัพพลายเออร์ที่มีราคา
ใช้ส่วนหัวที่ชัดเจนและคําถามหมายเลข ตามหลักการใน คําแนะนําการเขียนของ W3C. ซัพพลายเออร์ควรจะสามารถตอบบทสรุปได้โดยไม่ต้องค้นหาการแชทยาว ๆ สําหรับขนาดปาร์ตี้ปัจจุบัน การจัดรูปแบบที่ดีคือ ความช่วยเหลือในการดําเนินงานเมื่อหลายคนจัดการกับคําขอ
ตัวอย่างการทํางาน: วันวัฒนธรรมที่กําหนดเองด้วยการกลับมาอย่างมั่นคง
พิจารณาคําขอของหน่วยงานสมมติสําหรับผู้ใหญ่เจ็ดคนที่ต้องการวันวัฒนธรรมส่วนตัวจากโรงแรมแห่งหนึ่ง . พวกเขาต้องการไกด์ที่พูดภาษาอังกฤษอย่างมีความรู้ การเยี่ยมชมที่มีความหมายสองครั้ง อาหารกลางวันแบบนั่งและกลับโดย 4:30 pm สําหรับกิจกรรมตอนเย็น นักเดินทางคนหนึ่งขอส่วนการเดินที่สั้นกว่า รายละเอียดและราคาด้านล่างถูกคิดค้นขึ้น
บรีฟแรกขอยานพาหนะที่เหมาะสม คนขับรถ ไกด์ การรับเข้า อาหารกลางวัน และคอลเลกชันโรงแรม มันแสดงรายการไซต์ที่เป็นไปได้สามแห่ง แต่ระบุเพียงไซต์เดียวว่าจําเป็น ผู้ประกอบการได้รับเชิญให้เลือกป้ายที่สองที่ดีที่สุดและอธิบายเส้นทาง แทนที่จะบีบทั้งสามเข้าสู่วัน
สมมติว่าผู้ประกอบการอ้าง THB 17,500 คําพูดสําหรับการจัดเรียงฐาน ขึ้นอยู่กับการรวมและการยืนยันที่อธิบายไว้ โฮสต์ผู้เชี่ยวชาญจะเพิ่ม THB 3,000. ตัวแทนจะตรวจสอบว่าโฮสต์ปรับปรุงลําดับความสําคัญของลูกค้าเพียงพอที่จะพิสูจน์ยอดรวมสมมติ THB 20,500 หรือไม่ จากนั้นจึงนําเสนอตัวเลือกแยกกัน
ข้อกําหนดในการเดินยังคงค้างอยู่ ดังนั้นตัวแทนจึงไม่ออกคําแนะนําที่ไม่มีเงื่อนไข ซัพพลายเออร์ให้ภาพถ่ายเส้นทาง และยืนยันเส้นทางที่สั้นกว่าพร้อมที่นั่ง ลูกค้าจะตรวจสอบรายละเอียดเหล่านั้นก่อนเลือก ไม่มีตัวแทนป้ายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ทั่วโลก
กําหนดการสุดท้ายที่เสนอช่วยให้การเยี่ยมชมที่จําเป็น หนึ่งหยุดเสริมและอาหารกลางวัน ไซต์ที่สามถูกลบออก ผลที่ได้คือวันที่สอดคล้องกันภายในเขตเวลาที่ระบุไว้ แทนที่จะเป็นรายการสถานที่ท่องเที่ยวที่ยาวกว่าที่ผู้ประกอบการไม่สามารถส่งมอบได้อย่างน่าเชื่อถือ
การแก้ไขการควบคุมด้วยบทสรุปปัจจุบัน
กําหนดหมายเลขเวอร์ชันและวันที่สําหรับบรีฟ เมื่อลูกค้าเปลี่ยนปาร์ตี้ เส้นทาง หรือการรับสินค้า ให้ออกเวอร์ชันที่อัปเดตพร้อมบทสรุปการเปลี่ยนแปลงสั้นๆ ถามซัพพลายเออร์ว่าการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อราคา เวลา หรือความพร้อมใช้งานหรือไม่ การตอบกลับที่ยอมรับอีเมลไม่จําเป็นต้องยอมรับการแก้ไขทุกครั้ง †
เก็บบันทึกการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: การร้องขอการเปลี่ยนแปลงผู้ร้องขอวันที่การตอบสนองของซัพพลายเออร์และการอนุมัติลูกค้าในกรณีที่จําเป็น สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อผู้จัดงานส่งต่อความคิดเห็นจากนักเดินทางหลายคน . ผู้ประกอบการไม่ควรต้องตัดสินใจว่าข้อความของสมาชิกในครอบครัวใดที่แทนที่ข้อความอื่น ๆ
หลีกเลี่ยงการรวมองค์ประกอบจากคําพูดหลาย ๆ รายการโดยไม่ต้องตรวจสอบ ยานพาหนะจากข้อเสนอหนึ่ง มื้ออาหารจากอีกข้อเสนอหนึ่ง และการหยุดพิเศษจากหนึ่งในสามอาจสร้างโปรแกรมที่ซัพพลายเออร์ไม่มีราคาหรือตกลงที่จะประสานงาน ถือว่าชุดค่าผสมเป็นคําขอใหม่
กําหนดจุดที่ลูกค้า ต้องอนุมัติขอบเขต การเปลี่ยนแปลงในภายหลังยังคงสามารถขอได้ แต่ต้องตรวจสอบผลของพวกเขา อธิบายกระบวนการนี้ว่า ความชัดเจนในการดําเนินงาน แทนที่จะปฏิเสธที่จะยืดหยุ่น
ถามซัพพลายเออร์ว่าการตัดสินใจของลูกค้าใด จําเป็นต้องทําก่อนวันอย่างแท้จริง ทางเลือกมื้ออาหารอาจต้องเตรียมล่วงหน้า ในขณะที่คําสั่งซื้อของสถานีใกล้เคียงสองแห่งอาจยังคงยืดหยุ่นได้ การระบุความแตกต่างนั้นช่วยให้หน่วยงานหลีกเลี่ยงการรวบรวมการอนุมัติที่ไม่จําเป็น และป้องกันไม่ให้ข้อกําหนดที่สําคัญถูกทิ้งไว้เพื่อสนทนาอย่างไม่เป็นทางการกับคนขับหลังจากออกเดินทาง
ใช้เทมเพลตสั้น ๆ ที่พร้อมใช้งานของซัพพลายเออร์
บรีฟต่อไปนี้สามารถทําได้ในหน้าหรือข้อความที่มีโครงสร้าง เพิ่มรายละเอียดที่กิจกรรมต้องการ ในขณะที่แยกพื้นหลังเสริมออกจากกัน
- ขอตัวตน: การติดต่อตัวแทนการอ้างอิงรุ่นสั้นและกําหนดเวลาการตอบสนอง
- ผลลัพธ์ของลูกค้า: วัตถุประสงค์ของวันและเงื่อนไขความสําเร็จสองหรือสามข้อ
- พรรค: ตัวเลขปัจจุบันอายุที่เกี่ยวข้องภาษาและการจัดการการมีส่วนร่วมที่จําเป็น
- เวลา: ตัวเลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดสถานที่เริ่มต้นและขอบเขตการคืนสินค้าที่เร็วที่สุด
- เส้นทาง: หยุดที่จําเป็นความคิดที่ต้องการและการอนุญาตให้เสนอลําดับที่ดีกว่า
- บริการ: ยานพาหนะ, คนขับ, คู่มือ, โฮสต์, อาหาร, การรับเข้าและอุปกรณ์ที่จะรวม
- ขอบเขต: ความคาดหวังการผูกขาดความยืดหยุ่นที่อนุญาตและการเปลี่ยนแปลงที่ต้องได้รับการอนุมัติ
- การตอบสนองเชิงพาณิชย์: รวมฐานรายการ, พิเศษตัวเลือก, สมมติฐานและการยกเว้น
- การยืนยัน: สถานะความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง ขั้นตอนการชําระเงิน และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
- คําถามเปิด: ความต้องการที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขแต่ละรายการกับเจ้าของที่มีชื่อ
ก่อนส่งให้ลบสิ่งที่ซัพพลายเออร์ไม่สามารถใช้ได้ เก็บเรื่องเล่าการเดินทางที่อธิบายลําดับความสําคัญ แต่หลีกเลี่ยงการแบ่งปันประวัติครอบครัวที่ไม่เกี่ยวข้อง บทสรุปที่มีประโยชน์ที่รัดกุมมีแนวโน้มที่จะได้รับคําตอบที่แม่นยํามากกว่าสิ่งที่แนบมาขนาดใหญ่ที่ผสมข้อเท็จจริงที่ได้รับการยืนยันกับแนวคิดเก่า ๆ
ตรวจสอบว่าใครสามารถอนุมัติการเปลี่ยนแปลงในวัน
ลูกค้าส่วนตัวมักจะขอให้ไกด์ แวะพักเพิ่มเติมเมื่อทัวร์เริ่มขึ้น ตกลงล่วงหน้าว่าคู่มืออาจปรับอะไรภายในโปรแกรมที่มีอยู่ และสิ่งที่ต้องการราคาใหม่หรือการอนุมัติจากหน่วยงาน ลําดับที่ยืดหยุ่นจะแตกต่างจากการขยายยานพาหนะ การเพิ่มการรับเข้าเรียน หรือการเปลี่ยนตําแหน่งการคืนสินค้า
สําหรับวันวัฒนธรรมสมมติคู่มืออาจสามารถใช้เวลานานขึ้นในการเยี่ยมชมครั้งแรกโดยการลดการหยุดทางเลือกหากผลตอบแทนที่มั่นคงยังคงสมจริง การเพิ่มสถานที่ห่างไกลจะทําให้ผู้ปฏิบัติงานต้องตรวจสอบเวลาและค่าใช้จ่าย . คู่มือควรจะสามารถอธิบายขอบเขตนั้นได้ โดยไม่ปรากฏให้เห็นถึงคํามั่นสัญญาของตัวแทนเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัว
ระบุตัวแทนลูกค้าที่อาจอนุมัติการเรียกเก็บเงิน และช่องทางที่ใช้ในการบันทึก หากไม่มีใครสามารถติดต่อได้ ผู้ประกอบการต้องการแนวทางปฏิบัติที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้า อย่าพึ่งพาหน่วยงานที่ชําระทุกคําขออย่างไม่เป็นทางการหลังจากนั้น การอภิปรายเล็ก ๆ นี้ป้องกันไม่ให้ความยืดหยุ่นกลายเป็นความขัดแย้งว่าใครเป็นผู้อนุมัติร่างกฎหมายขั้นสุดท้าย
แปลคําตอบของซัพพลายเออร์กลับเป็นการตัดสินใจของลูกค้า
ทบทวนการตอบสนองกับเงื่อนไขความสําเร็จก่อน ราคาที่ต่ําไม่ชดเชยสําหรับการละเว้นคู่มือที่มีความรู้เมื่อการตีความเป็นเหตุผลสําหรับทัวร์ส่วนตัว . สอบถามข้อมูลที่ขาดหายไป ก่อนนําเสนอข้อเสนอที่เทียบเท่ากับคําตอบของซัพพลายเออร์รายอื่น
อธิบายคําแนะนําของคุณผ่านความแตกต่างที่แท้จริง: คุณภาพเส้นทาง, ความมุ่งมั่นของเวลา, บริการที่ได้รับการยืนยันและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง ใช้ วิธีการเสนอสองตัวเลือก เมื่อรูปแบบที่น่าเชื่อถือสองรูปแบบยังคงอยู่ ลูกค้าควรเข้าใจ สิ่งที่พวกเขาได้รับ และสิ่งที่พวกเขายอมแพ้
พื้นที่ทํางานตัวแทนของ Tripnatic สามารถสนับสนุนการค้นหากิจกรรมที่เหมาะสม การเตรียมใบเสนอราคาส่วนตัว และเก็บข้อมูลการจองของลูกค้าไว้ หน่วยงานต่างๆ เสร็จสิ้นการตรวจสอบและอนุมัติหลังจากลงทะเบียนก่อนเปิดใช้งาน คําขอซัพพลายเออร์ที่กําหนดเองยังคงต้องการคําตอบการดําเนินงานที่ชัดเจน การมีอยู่ของใบเสนอราคาไม่สงวนความจุหรือยืนยันการจัดเตรียมที่ไม่ได้มาตรฐาน
เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว ให้คืนดีกับคํากล่าวสั้นๆ ที่ยอมรับและการยืนยันการจอง ทุกข้อกําหนดที่สําคัญควรมีสถานะสุดท้ายที่มองเห็นได้ ส่งแผนการเดินทางที่ใช้งานได้จริงให้กับลูกค้า และคําแนะนําในการจัดส่งที่ถูกต้องแก่ผู้ประกอบการ เก็บบทสรุปต้นฉบับไว้เพื่อตรวจสอบ เพราะมันแสดงให้เห็นว่าลูกค้าขออะไรและกระบวนการวางแผนปรับปรุงวันสุดท้ายที่ไหน
