Zahlungen und Erstattungen

Jetzt reservieren, später bezahlen: So funktioniert esReservieren Sie berechtigte Aktivitäten ohne heutige Tourzahlung und bezahlen Sie automatisch an dem beim Bezahlen angezeigten Datum.

Wie Tripnatic Zahlungen funktionierenPrüfen Sie Endpreis, Währung und Richtlinien, bevor Sie eine unterstützte Marktplatzzahlung abschließen.

Preise, Währungen und WechselkurseWählen Sie eine Anzeigewährung, aber überprüfen Sie die Abrechnungswährung und den endgültigen Kartenbetrag an der Kasse.

Beheben einer fehlgeschlagenen KartenzahlungÜberprüfen Sie die eingegebenen Daten, die Authentifizierungsaufforderung und die Bankantwort, bevor Sie es erneut versuchen.

Ausstehende KartenberechtigungenEin ausstehender Betrag kann eine vorübergehende Bankautorisierung sein, während der Zahlungsabschluss überprüft wird.

Melden Sie eine mögliche doppelte BelastungVergleichen Sie Transaktionsdeskriptoren, Beträge und Buchungsreferenzen, bevor Sie ein Duplikat melden.

Verfolgen Sie eine RückerstattungTripnatic kann bis zu 30 Werktage nach der Genehmigung dauern, um eine Rückerstattung zu überprüfen, abzugleichen und einzureichen; Die Bank oder der Kartenaussteller benötigen dann möglicherweise zusätzliche Zeit.

Verstehen Sie eine teilweise RückerstattungEine teilweise Rückerstattung kann einen entfernten Reisenden, eine betroffene Buchungskomponente, eine Preisanpassung, eine fehlende Aufnahme oder die nicht erstattungsfähige Verarbeitungs-Gebühren-Zuteilung widerspiegeln.

Bewerben Sie einen Gutschein oder einen berechtigten RabattGeben Sie den Gutschein vor der Zahlung ein und überprüfen Sie, welche Aktivitäten und Termine berechtigt sind.

Steuern, Quittungen und RechnungenDie Kassen- und Zahlungsunterlagen zeigen die vom Marktplatz gesammelten Beträge und die verfügbaren Rechnungsinformationen.

Halten Sie Zahlungen und Karteninformationen sicherBezahlen Sie nur über den offiziellen Tripnatic-Checkout oder einen verifizierten Tripnatic-Zahlungslink.

Vor dem Öffnen einer KartenrückbuchungKontaktieren Sie zuerst den Tripnatic Support, damit die Buchung, der Betreibernachweis und die Zahlungsaufzeichnung überprüft werden können.